Gérer plusieurs dossiers en conseil agricole : comment éviter la perte d'information
.png)
Introduction
Dans un contexte où les systèmes de production agricole deviennent plus complexes et plus diversifiés, les conseillers agricoles sont appelés à gérer simultanément plusieurs dizaines, voire centaines de dossiers. Cette réalité impose une organisation rigoureuse, un accès rapide aux informations pertinentes et une continuité dans le suivi pour garantir un conseil cohérent. Pourtant, la fragmentation des outils et la variabilité de la qualité des données recueillies exposent le conseil à des pertes d'information.
Une charge croissante pour les conseillers
En 2025, plus de 416 000 exploitations agricoles sont recensées en France. Leur nombre diminue, mais leur taille augmente, ce qui alourdit le poids administratif et technique de chaque dossier. En parallèle, les dispositifs de soutien à l’innovation et la transition agroécologique se multiplient, exigeant une veille technique constante et une personnalisation accrue des recommandations.
Avec 44 % des exploitants ayant recours aux Chambres d’agriculture, ces structures restent la première source de conseil, mais elles doivent composer avec une offre de conseil à la fois publique et privée, très diverse, parfois redondante, et peu coordonnée.
Les risques de fragmentation de l’information
La multiplication des intervenants et l’absence d’outils communs entre acteurs accentuent les risques de perte d’information : dossiers mal suivis, doublons, oublis d’intervention ou recommandations déconnectées du contexte global de l’exploitation. La Cour des comptes souligne que l’information est abondante mais de qualité inégale. Elle pointe également le manque de soutien au conseil global et pluriannuel, indispensable pour garantir une vision d’ensemble cohérente.
Des solutions numériques en progression mais à consolider
La digitalisation progresse à travers l’utilisation de logiciels métiers, de plateformes collaboratives et d’outils de suivi dématérialisé. Mais leur efficacité reste freinée par une faible interopérabilité entre outils, et une couverture encore incomplète de certaines filières. Les réseaux de références comme INOSYS jouent un rôle essentiel pour harmoniser les pratiques et structurer les données technico-économiques, mais doivent être étendus.
Pour limiter les pertes, les bonnes pratiques incluent la mise en place de solutions de gestion centralisées, l’utilisation de fiches de suivi interopérables et la synchronisation automatique des données entre les outils. Le partage entre acteurs est aussi essentiel : les coopératives, les organismes de conseil et les entreprises peuvent bénéficier d’interfaces partagées pour fluidifier la circulation de l’information.
La formation continue, pilier de l’efficacité
Face à la complexité croissante des systèmes d’information et à la multiplication des exigences techniques, la formation continue des conseillers devient indispensable. Elle permet non seulement de garantir la maîtrise des outils, mais aussi d’assurer une veille réglementaire et technique adaptée. Un conseiller bien formé sait comment prioriser les informations, comment naviguer entre différents outils, et comment structurer ses interventions pour maintenir une continuité de suivi efficace.
Des financements en hausse pour soutenir la structuration
Les soutiens publics à l’innovation ont progressé de 30 % entre 2018 et 2023, atteignant 3,8 milliards d’euros. Ces fonds visent notamment à développer des outils de conseil partagés, à renforcer la qualité des données disponibles et à favoriser l’appropriation des innovations numériques. Les programmes comme le CASDAR ou le PNDAR sont essentiels pour financer des projets pilotes et d’interopérabilité.
Conclusion
La gestion de plusieurs dossiers par les conseillers agricoles est une réalité qui n’ira qu’en s’accentuant. Pour répondre à cette complexité, il est indispensable de fiabiliser l’information, de structurer les réseaux de partage, de renforcer la formation des acteurs, et d’investir dans des outils numériques interconnectés.